À Propos du Projet

CCEN Training a eu l'honneur de poursuivre les sessions de formation en leadership et management d'équipe avec les directions régionales de la STB à Gafsa et Sfax. Cette intervention multi-régionale témoigne du déploiement national du programme de développement managérial de la STB.

Périmètre Géographique

Intervention auprès de deux directions régionales stratégiques :

Direction Régionale de Gafsa

• Responsables d'agences du Sud-Ouest tunisien
• Zone géographique à forts enjeux économiques
• Contexte régional spécifique

Direction Régionale de Sfax

• Responsables d'agences du Centre-Est
• Capitale économique du Sud tunisien
• Dynamique commerciale intense

Programme de Formation

Un cursus complet sur le leadership et le management d'équipe bancaire :

Module Leadership

• Les fondamentaux du leadership bancaire
• Styles de leadership et adaptation situationnelle
• Vision stratégique et alignement d'équipe
• Leadership inspirant et motivant
• Exemplarité et éthique managériale

Module Management d'Équipe

• Animation et dynamisation des équipes d'agence
• Fixation d'objectifs et suivi de performance
• Développement des compétences individuelles
• Gestion des situations managériales complexes
• Communication managériale efficace

Performance Durable

• Pilotage de la performance commerciale
• Équilibre entre résultats et qualité de service
• Culture de l'amélioration continue
• Gestion du stress et prévention du burn-out

Points Forts de l'Intervention

Engagement Remarquable

Les responsables d'agences ont démontré :

• Un engagement total dans les formations
• Une participation active et constructive
• Une volonté d'apprendre et de progresser
• Une ouverture au changement

Dynamisme Collectif

Sessions caractérisées par :

• Énergie positive et enthousiasme
• Esprit collaboratif entre participants
• Échanges riches et authentiques
• Cohésion entre responsables d'agences

Richesse des Échanges

Les sessions ont permis :

• Partage de bonnes pratiques entre agences
• Discussion sur les défis terrain communs
• Co-construction de solutions adaptées
• Apprentissage mutuel et entraide

Approche Pédagogique

Une méthodologie interactive et pratique :

• Apports théoriques ancrés dans la réalité bancaire
• Études de cas d'agences réelles
• Mises en situation et simulations
• Ateliers de réflexion en sous-groupes
• Coaching collectif et plans d'action individuels

Spécificités Régionales

La formation a pris en compte les particularités de chaque région :

• Contexte socio-économique local
• Typologie de clientèle régionale
• Défis spécifiques à chaque territoire
• Opportunités de développement local

Impact et Résultats

Les responsables d'agences repartent avec :

• Une vision renouvelée de leur rôle de leader
• Des outils concrets pour manager efficacement
• Des techniques pour motiver et développer leurs équipes
• Une confiance renforcée en leurs capacités
• Un réseau de pairs pour échanger et s'entraider

"Honoré de poursuivre les sessions de formation en leadership et management d'équipe avec les directions régionales de la STB Gafsa et Sfax. Un grand merci à tous les responsables d'agences pour leur engagement, leur dynamisme et la richesse de leurs échanges. Merci également à la STB pour la confiance renouvelée."

Faire Grandir les Talents

Cette intervention s'inscrit dans la mission de CCEN :

• Développement des Personnes : Révéler le potentiel de chaque manager
• Renforcement du Leadership : Créer une génération de leaders bancaires
• Performance Durable : Allier résultats et bien-être
• Excellence Collective : Construire ensemble l'avenir de la banque

Partenariat STB - CCEN

Cette poursuite des formations avec les directions régionales confirme :

• La confiance renouvelée de la STB envers CCEN
• Le déploiement réussi du programme à l'échelle nationale
• L'impact positif des premières sessions
• Une collaboration stratégique sur le long terme

Vision Partagée

Ensemble, STB et CCEN travaillent pour faire grandir les talents et renforcer le leadership au service d'une performance durable, humaine et responsable dans le secteur bancaire tunisien.